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카톡 사진 안보내짐

· 댓글개 · 한맥킨

 

카톡 사진 안보내짐

 

안녕하세요~ 한맥킨 입니다.

최근 kakaotalk 에서 사진, 동영상 보내기를 하는데 불편함이 없으신가요? 모든 기종은 아니고 애플 아이폰에서 발생하는 문제로 카카오톡 사진/동영상이 없습니다. 라는 문구가 나오면서 이미지와 비디오 첨부를 할 수가 없는 문제가 있는데요~ 이 문제가 kakaotalk 에서만 발생하나 봤더니, 이미지/앨범 기능이 있는 앱에서 이같은 문제가 발생하고 있더라고요~ 이미지 공유로 스크랩북처럼 사용하고있는 에버노트에서도 이같은 문제가 발생을 합니다. 그래서 불편을 겪고 계신분들에게 적게라도 도움이 되고자 '카톡 사진 안보내짐' 문제를 해결하는 방법을 공유할까합니다.

 

 

카톡 사진 안보임 (안보내짐) 원인은 무엇일까요?

갤럭시 안드로이드폰에서도 테스트를 해봤지만 아무런 문제가 발생하지 않고, 멀티미디어 첨부를 이전과 같이 정상적으로 사용이 되는데, 아이폰 iOS 운영체제에서만 문제가 발생하고 있습니다. 원인/이유를 알아봤더니.. 얼마전에 있었던 iOS 14 업데이트가 원인이었습니다. 보안기능이 강화되면서 새로운 이미지 관리/보관 에 기능이 추가가 되었기 때문인데요~ 아래에서 스크린샷 이미지로 다시 설명을 하겠습니다.

 

 

카톡 사진 안보내짐

증상, 오류 는 어떻게 해결을 해야할까요? 정말 해결법은 아주 간단했습니다. 먼저 해결법을 설명드리기 전에 어떤 문제가 발생하고 있는지 보여드리겠습니다. 모바일 환경에서 kakaotalk 앱을 실행 후

 

 

친구와 대화시 아래 하단에 보면 + 첨부 버튼이 있을 겁니다.

앨범 에 들어가면? 카카오톡 사진 동영상이 없습니다 라고 나옵니다. 아이폰 에서만 이 같은 문제, 오류가 발생하고 있는데요~ 동일하게 iPhone iOS 14 운영체제를 사용하고 계신분들은?

 

 

kakaotalk 만 문제가 있는것이 아니라 사 진, 앨범 기능이 있는 에버노트 Evernote 에서 '카메라'에 들어가면?

 

 

평소 이미지를 첨부할때와 다르게

Photos 에 최근 항목, 파노라마, 비디오 등이 모두 숫자 0으로 표시가 되면서 사용자의 사진에 접근하려고 합니다. 라는 처음 보는 문구가 나옵니다. 이때 더 많은 사 진 선택.. 을 클릭 하셔야 문제를 해결하실 수 있습니다.

 

 

카톡 사진 안보내짐 문제, 오류는 그러면 어떻게 해결을 해야할까요?

정말 너무너무 간단합니다. 사실 오류는 아니고, 새로운 기능이 추가가 되면서 자동으로 적용이 되면서 이와 같은 문제가 발생했었던 거더라고요. 설정에 들어간다음

 

 

카톡 사진 안보내짐 (안보임) 문제해결 방법입니다.

설정 - 카카오톡 순서대로 들어가주세요. kakaotalk 앱은 조금 아래쪽에 있을 것입니다.

 

 

아이폰 iOS 14 를 설치 후에는 이렇게 연락처 아래 항목을 보면?

선택한 사진 이라는 낯설은 단어가 보일 것입니다. 클릭을 해보면?

 

 

이번 iOS 14 업데이트가 되면서 새로 생긴 기능임을 알 수 있는데요~

사용자의 전체 사 진 보관함 또는 사용자가 선택한 사 진에만 접근하도록 허용을 할 수 있는 기능 이라고 나와있습니다. 즉, 기존 이미지 보안기능을 강화한 셈인데요~ 이전보다 사용자가 권한을 줄 수 있는 점이 늘어난 것 같습니다. 기본설정은 선택한 사 진 에 체크가 되어있는데, 이렇게 새로운 기능의 항목에 체크가 되면서 문제가 발생했었던 것입니다. 

 

 

카톡 사진 안보내짐 (안보임) 문제해결 방법은?

선택한 이 아니라 '모든' 에 체크를 해주시면 클리어가 됩니다.

 

 

카톡 사진 안보내짐 (안보임) 문제해결을 하고 kakaotalk 앱을 실행해 사 진 을 클릭하면?

다시 예전처럼 묶음으로 보낼수도 있고, 개별 이미지로 보낼수 있습니다. 아주 간단한 문제였는데, 지시 안내 팝업이 뜨지 않아서 어려움이 있었던것 같습니다. 보통은 권한설정을 할때에는 지시알림창이 뜨면서 자동으로 설정으로 이동이 되어 어떻게 변경을 하라고 알려주는데요~ 이번 선택적 사 진 에 체크가 되어 있으면 kakaotalk 에서는 별다른 지시안내 알림이 뜨지 않는것이 문제인 것 같습니다. 

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