SK텔레콤 고객센터 전화번호 알아봐요

SK텔레콤 고객센터 전화번호 알아봐요

안녕하세요 한맥킨 입니다. 저는 가끔 부가서비스를 신청하거나 통신 요금제를 변경할 때 SK텔레콤 고객센터를 이용하는데요~

오프라인 지점에 방문하기가 어려울때는 ARS 유무선 전화를 이용해서 서비스를 받을 수 있는데요~ 그때 필요한 연락처에 대해 알아보도록 하겠습니다.

SK텔레콤 고객센터 전화번호 알아봐요

먼저 아래 사진은 '이런 날 전화상담량이 많아요'

이번달 3월에 전화예약 스케줄 표인데요~ 아래의 자료를 참고하시면 도움이 될 것 같습니다.

만약에 예약 상담전화를 하시고자 한다면?

SK텔레콤 

T월드에 로그인을 하시고요

고객센터 -> 전화상담 예약하기

를 눌러 특정일을 선택 후 시간대를 선택 해 예약을 할 수 있습니다.

이렇게 예약되면

예약하신 시간대에 상담사의 전화를 받아

하시고 싶으신 상담을 진행하시면 되겠습니다.

3월에는 23,24,25,28,29,30,31 사이에 통화하시는 것이 좋겟습니다.

그럼 이제 연락처는? 

일반적인 번호는 "114"를 입력하시고 통화버튼을 누르시면 SK고객센터에 연결이됩니다.

또 다른 번호가 있는데요~ 

1599-0011이것도 SK고객센터에 연결이 됩니다.

그럼 다른번호도 있나요?

예) 있습니다.

080-011-6000 번으로 거시면 무료전화로 연결됩니다.

위에 1599-0011 번호는 유료번호이고 위에번호는 무료입니다.

이동전화 관련 상담 시간은

아침 오전 9시부터 오후 6시까지 연중무휴로 운영됩니다.

이후 시간에는 분실, 습득, 도난 관련해서는 24시간 운영합니다.

그리고 요즘 유행하는 보이는 ARS 메뉴를 이용해서도 상담서비스를 받을 수 있는데요~

이 기능은 은행에서도 최근 사용되고 있는 방법입니다.

114 번호를 누르시고 전화 연결 후 '보이는 ARS 메뉴보기' 에서

1번은 사용요금/소액결제

2번은 데이터 리필/선물하기

3번은 부가서비스 신청/해지

4번은 휴대폰 정지/분실/통화품질

5번은 로밍/멤버십 혜택안내

0번은 상담사 연결(평일 오후 6시 이전까지만 가능)

지금까지 내용을 정리하면?

무료 SK텔레콤 고객센터 전화번호는

● 114

● 080-011-6000

유료 SK텔레콤 고객센터 전화번호는

● 1599-0011

이용 노하우를 말씀드리면?

ARS 고객센터 예약건 수가 많은 날에는

1599-0011 번 유료전화로 통화를 하시면 빠른 상담을 하실 수 있고요,

ARS 예약건수가 적은 날에는 무료번호인 114번, 080-011-6000번 으로 이용하시면

보다 상담을 원활하게 하실 수 있습니다.

오늘 내용 도움이 되셨나요~?

다음번에는 더 유익한 정보 도움이 되실만한 글로

찾아봽겠습니다.

긴글 끝까지 읽어주셔서 감사합니다.